|
Väga tihti juhtub seda vastanutest 40 protsendi arvates ning veel 43
protsenti on keeleoskamatut teenindajat kohanud mõnel korral.
Samas leidus vastanute hulgas ainult viis protsenti selliseid inimesi, kes
pole eesti keelt mitte valdava teenindajaga kokku puutunud.
PM Online’i lugejatest 12 protsendile ei ole aga teenindajate keeleoskus
üldse probleemiks.
Kella poole seitsmeks oli Postimehe päevaküsimusele vastanud ligi 2800
inimest. |