Lennundustööstuse IT-süsteemide arendaja SITA Inc. tegevdirektori Francesco Violante sõnul kulutab õhutransporditööstus igal aastal ligi 2,5 miljardit dollarit ehk 32,5 miljardit krooni reisipagasi otsimiseks, tagastamiseks ja reisijatele kadunud asjade kompenseerimiseks.

Šveitsis asuv SITA jälgib reisipagasi teekonda 220-s riigis ja territooriumil. Ettevõtte värske raporti kohaselt peaks praktiliselt kogu kadunud reisipagas tagastatama omanikele keskmisel 31 tunni jooksul pärast kadumisest teatamist.

Üha rohkem käsipakke läheb kaduma lennujaamades kuhjumise, lühikeste lennuvahemaade, sagedaste ümberistumiste, karmide turvanõuete ning reisijate ja kottide hulga pideva suurenemise tõttu. 

SITA hinnangul saaks probleemi lahendada arenenuma süsteemi loomisega, mis seoks senisest paremini pagasit ja selle omanikku. Samuti oleks vaja käivitada iseteeninduse põhimõttel töötavad registreerimispunktid. 

Raporti järgi oli eelmisel aastal 61 protsenti pagasi kuhjumistest tingitud reisija ühelt lennukilt teisele ümberistumisest.  

Pagasiviivitustest 15 protsenti moodustas see, et reisi algpunktis ei õnnestunud kohvreid kohe õigele lennukile laadida.  

Käsipakid, mille lipikutele kirjutati lennureisile registreerimisel vale sihtkoht, moodustavad kogu kaotsiläinud pagasist vaid kolm protsenti.

Toimetas Inna-Katrin Hein, eelinfotoimetaja/tõlk

Kas soovitad lugu teistele lugejatele?

Hinne: 3