Töötaja vajab innustust(1) Aasta lõpp on lähedal, kuid veel on vara end lõdvaks lasta. Paljudele töötajatele, eriti kaubanduses, on just jõulueelne aeg kõige kiirem ja pingelisem. Juhi ülesanne on sel ajal oma meeskonda innustada.
Enda kehtestamine on nii oskus kui hoiak Kui töökaaslane käitub sageli agressiivselt ning usub, et just tema ideed on parimad ja käitumine kõige kohasem, siis kuidas sellises olukorras ennast kehtestada?