Maksu- ja tolliamet võttis alates tänasest
testperioodiks kasutusele internetitelefoni tarkvara Skype.
Skype’i kaudu on võimalik teha tasuta P2P (ingl. k. peer-to-peer, ehk
kasutajalt-kasutajale) kõnesid läbi interneti, kõnekvaliteet on võrreldav
tavatelefoni helikvaliteediga.
Maksuameti maksuinfo telefonile 1811, mis on teenindanud kliente juba pikemat
aega, ei ole võimalik helistada välismaiselt tavatelefonilt.
Seetõttu on Skype’i kasutuselevõtt mõeldud just neile klientidele, kes on
tulude deklareerimise perioodil välismaal ja soovivad lisainfot. Kuid Skype’i
kaudu saavad teavet ka Eestis asuvad kliendid.
Maksuameti kasutajanimi Skype võrgustikus on fidek1 (fidek on lühend
füüsilise isiku tuludeklaratsioonist).
Kliente teenindatakse esmaspäevast neljapäevani kella 8.15 -17.00 ja reedeti
kella 8.15-15.45.